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プライバシーポリシー

最終更新:2026年6月

1. 個人情報の管理者

身元情報: DINAMICO ESTEVA, S.L.
CIF: B-61963385
住所: Passatge de la Concepció, 10, 08008 Barcelona
お問い合わせ: privacidad@mordisco.es

2. 収集する情報

お客様が当社のサービスをご利用の際にご自身で提供される個人情報を収集します。

予約フォーム: 氏名、電話番号、メールアドレス、日付、時間、ご利用人数。
お問い合わせフォーム: 氏名、メールアドレス、メッセージの内容。
ニュースレター登録: メールアドレス。
閲覧データ: IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、滞在時間(お客様の同意を得たうえでクッキーを通じて取得)。

3. 利用目的および法的根拠

予約の管理: 契約の履行または契約締結前の措置(GDPR第6条1項b)。
カスタマーサポート: 正当な利益および/またはデータ主体の同意。
販促情報の送信: ユーザーの明示的な同意(GDPR第6条1項a)。
統計分析とサイト改善: 正当な利益および/またはクッキーの種類に応じた同意。

4. データの保存期間

予約データは、サービスの管理に必要な期間保存され、その後は法律で定められた期間(税務および商事上の義務については最長5年)保存されます。購読データは、ユーザーが配信停止を希望するまで保持されます。

5. データの提供先

法的義務がある場合を除き、お客様のデータを第三者に提供することはありません。GDPRの遵守を保証する業務委託契約に基づき、処理受託者(予約プラットフォーム、メールマーケティング事業者)と共有することがあります。

6. データ主体の権利

アクセス、訂正、削除、異議申立て、データポータビリティ、処理の制限の権利は、いつでも次のメールアドレスにご連絡いただくことで行使できます: メール: privacidad@mordisco.es。その際、お名前、身分証明書番号、行使したい権利をお知らせください。また、次の機関に苦情を申し立てることもできます: スペインデータ保護庁(AEPD).

7. セキュリティ

お客様のデータの改ざん、紛失、不正な処理やアクセスを防ぐため、技術水準、データの性質、およびデータが晒されているリスクを考慮したうえで、必要な技術的・組織的措置を講じています。

8. 国際データ移転

利用するサービス提供事業者が必要とする場合を除き、欧州経済領域外へのデータの国際移転は行いません。その場合でも、適切な保護措置(欧州委員会の標準契約条項またはそれと同等の仕組み)が講じられていることを保証します。

9. 変更

本プライバシーポリシーは、いつでも更新されることがあります。重要な変更については、本ウェブサイト上のお知らせでご案内します。